D: Per quanti siti posso utilizzare l’APP?R: Tutti i siti rientranti nell’area comunale.
D:Come possono prenotare persone che non possiedono uno smartphone?
R: Possono prenotare telefonicamente e un addetto del comune (possiamo prevedere la possibilità di un servizio aggiuntivo di call center da parte di Atlas)
D: Quanto costa l’APP?
R: L’APP è venduta come SAAS, il canone annuo varia in base al numero di abitanti del comune.
D: In che modo garantisco la privacy al cittadino?
R: Abbiamo redatto un documento che definisce la compliance del software alla normativa europea in vigore (GDPR), è possibile chiederlo contattando Atlas ai recapiti indicati.
D: Come posso controllare se il cittadino sta rispettando la prenotazione?
R: Le prenotazioni generano un codice univoco, controllabile tramite APP dall’amministratore del sito o suoi delegati.
D: È possibile nominare altri amministratori?
R: Certamente, ogni comune potrà creare uno o più amministratori per ogni sito gestito.
D: Come sensibilizzare la popolazione all’utilizzo dell’app?
Forniamo un kit di grafiche per la promozione online e offline per la sensibilizzazione all’uso dell’app. Oltre a questo, la ATLAS S.R.L. ha al suo interno esperti di comunicazione e marketing che potranno svolgere un lavoro di comunicazione in partnership con gli enti che sceglieranno MobilitApp.
D: Perché un servizio di prenotazione attraverso app/internet?
Un servizio di prenotazione dell’accesso online semplifica e alleggerisce il lavoro degli enti: non è necessario infatti prevedere un grande numero di personale addetto ai controlli.
D: Perché proprio MobilitApp?
MobilitApp innanzi tutto è sicuro: rispetta la privacy ma allo stesso tempo rispetta gli attuali riferimenti normativi. La prenotazione è indissolubilmente legata al codice fiscale dell’utente che prenota per sé o per i componenti del proprio nucleo familiare. In questo modo si evitano prenotazioni “ingannevoli”. Come vantaggio collaterale, diventa uno strumento utile per far conoscere le bellezze del proprio comune e comunicare in tempo reale con gli utenti dell’APP attraverso notifiche PUSH (avvisi, informazioni utili…)